KRA제주본부,‘대고객 서비스 제고 선포식’
제주본부는 지난 1일 제주경마공원 신관람대 앞 시상대에서 제주지역본부 임직원, 조교사, 기수 및 PA 등이 참석한 가운데 ‘대고객 서비스 제고 선포식’을 개최했다.
정형석 제주경마사업처장은 선포식에 앞서 경마팬들의 관심과 성원에 감사드리는 인사와 함께 제주경마공원 전 직원과 마필관계자들이 한마음이 되어 최상의 서비스 제공과 고객중심의 가치경영을 실현하기 위한 결의문을 낭독했다.
제주본부는 결의문을 통해 △고객의 작은 목소리도 경청 △고객의 입장에서 고객의 요구에 부응할 수 있도록 최선을 다해 고객감동 서비스 실천 △투명하고 공정한 경마시행을 통해 신뢰받는 경마구현 △쾌적하고 편안한 최상의 관람환경 제공 △공익활동에 적극 앞장서며 사회공헌 기업으로 자리매김 등을 다짐했다.
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