제주농협지역본부(본부장 강석률)는 전국 3559개 농.축협을 대상으로 ‘2012년 친절 서비스컨설팅 평가’에서 제주농협이 전국 1위를 차지, 고객만족대상을 받게 됐다고 25일 밝혔다.
고객만족대상은 용역업체에 의뢰 매년 4회에 걸쳐 시설 관리와 고객 응대 및 상담 등을 평가해 시상하는 것으로 제주농협은 2~4회차 평가에서 전국 1위를 차지, 이번 수상의 영예를 안았다.
제주농협은 올해 마지막 친절 서비스컨설팅 평가에서 시.도 단위 지역본부 최초로 95점을 돌파, 목표를 초과 달성하는 결실을 맺었다.
특히 이번 평가에서는 전체 81개 사무소 가운데 한경.함덕.김녕농협 등 46개 사무소가 95점 이상인 S등급(매우 친절)을 받았다.
이와 관련 강석률 본부장은 “올해에 이어 내년에도 높은 서비스 수준을 지속적으로 유지해 전국에서 가장 친절한 농협이 되겠다”며 “높은 서비스 수준을 유지하는 것이 농협을 이용해 주는 고객들에 대한 최고의 보답이 될 것”이라고 말했다.
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