제주시 종합민원실은 지난 3월부터 농아인 강사 원정화 씨를 초빙해 매주 금요일 오전 8시30분부터 30분 동안 직원들에게 농아인 맞이 인사와 단어 익히기 등을 반복 교육하고 있다.
종합민원실 관계자는 “민원실을 방문하는 농아인들과 의사소통을 원활히 하고 애로와 고충을 나누는 불편없는 민원행정 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다”고 말했다.