제주전파관리소에 따르면 최근 제주를 방문하는 외국인 관광객들이 매년 증가하고 있지만 방송통신서비스 이용관련 정보 부재로 외국인들이 많은 불편을 겪고 있다.
제주전파관리소는 이 같은 외국인 관광객들의 불편을 덜어주기 위해 방송통신서비스 이용 및 피해발생시 구제요령 등을 담은 가이드를 3개 국가의 언어(중국어, 영어, 일어)로 제작, 공항과 관광안내소 등을 중심으로 보급할 예정이다.
이번에 제작한 가이드에는 ▲이동전화 선불카드 사용 ▲휴대폰 분실 시 대처방법 ▲해외 데이터 자동로밍에 따른 요금폭탄 예방법 ▲명의도용·보이스피싱·소액결제 피해 예방 및 구제신청 ▲불편상담이나 피해구제 기관 안내 ▲외국인 전용 상담센터 연락처 등의 내용이 담겼다.
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