o...제주지방경찰청이 올해 하반기 치안고객 만족도 조사에서 전국 지방경찰청 중 1위를 차지한 것은 경찰 편의적 치안서비스에서 탈피해 국민존중의 치안시책 실현에 노력한 결과였던 것으로 분석되고 있어 성공적인 사례로 기록.
제주경찰은 올 한 해 치안고객 만족도 향상을 치안정책의 최우선 과제로 정해 추진해 왔는데, 최고의 치안서비스를 제공하기 위해 사건사고에 대한 SMS 알리미콜.해피콜.범죄현장 복원 서비스 등 고객 사후관리를 강화했으며, 귀중품 보관 서비스.스마일 순환카드 등 범죄예방 활동에도 고객만족 마인드를 도입.
한편 지방청 관계자는 “경찰은 지금의 결과에 만족하지 않고 앞으로도 외부 전문기관을 통한 치안서비스 수준 모니터링을 강화하는 등 주민들의 불편.불만을 더 적극적으로 듣고 해결해 나갈 것”이라며 “주민들로부터 더 신뢰받고 사랑받는 제주경찰로 거듭날 것”임을 다짐.