이날 친절전진대회에서는 고객만족 추진 결의문 채택, 김상오 제주농협본부장 특강, CS(친절) 전문강사 초청 고객 대응 기법 등에 대한 강의가 있었다.
김 본부장은 특강에서 “제주농협 하나로마트가 전국에서 가장 친절한 하나로마트가 될 수 있도록 최선의 노력을 다해 달라”고 당부했다.
한편 농협 관계자는 “하나로마트는 지역경제 활성화를 위해 지역의 농.축산물과 특산품 판매 확대에 앞장서고 있다”며 “이번 전진대회를 시점으로 도민에게 더 가깝고 친절한 농협 하나로마트가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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