서비스 대상은 각종 예금조회, 계좌이체는 물론 신용카드 거래 및 부가서비스 등이다.
제주은행은 앞으로 펀드, 대출, 외환, 지방세납부 등의 서비스를 확대할 계획이며, 올 한해 동안 전체 스마트폰뱅킹 서비스 이용고객에 대해 횟수에 관계없이 타행이체 수수료를 무제한 면제하고 있다.
스마트폰뱅킹 서비스 신청은 스마트폰 앱스토어에서 제주은행 스마트폰뱅킹 프로그램을 다운로드받아 바로 이용할 수 있다.
그러나 제주은행의 인터넷뱅킹 가입고객이 아닌 신규고객은 지점을 방문해 인터넷뱅킹 서비스를 신청해야 한다.
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