19일부터 21일까지 신성리조트서 열려
제2기 갈등협상 전문가 아카데미가 19일부터 21일까지 서귀포 법환동 소재 신성리조트에서 열린다.
이번 전문가 아카데미는 제주지역 노사민정파트너십협의회가 주최하고 제주경제정의실천시민연합이 주관하고 있다.
전문가 아카데미는 지난해에 이어 올해 두 번째로 실시되고 있는데, ▲갈등관리의 필요성 ▲갈등조정과 협상 ▲제주지역 공공갈등의 사례와 문제점 ▲갈등해소를 위한 협상 실습 등 의 프로그램으로 구성된다.
이번 교육 프로그램은 이론 강의 일변도의 강좌를 탈피해 대안적 갈등해결을 위한 협상과 조정 중심의 실습과정으로 편성, 참여자들이 주체가 되도록 구성돼 있다.
참여자들은 교육 및 워크숍을 통해 직접 갈등해소 중재자가 돼 여러 가지 갈등문제에 대한 원인을 분석하고 해결점을 찾아 서로간에 윈-윈 할 수 있는 대안적 협상전략을 모색하게 된다.
갈등 해소를 위한 협상 실습은 ▲적극적 듣기 ▲자기주장하기 ▲친밀감 쌓기와 사전 약속 정하기 ▲당사자별 갈등원인 찾기 ▲공통점과 차이점 찾기 ▲대안평가 및 선택하기 ▲합의안 작성하기 등의 과정으로 구성된다.
저작권자 © 제주매일 무단전재 및 재배포 금지
