제주시지부 160개 시·군지부 평가 1위
제주농협(본부장 김상오)이 농협중앙회의 전국 3261개 농.축협을 대상으로 한 2009년도 친절서비스컨설팅 평가에서 고객만족대상을 수상했다고 2일 밝혔다. 제주시지부(지부장 한호범)는 전국 160개 시군지부 평가에서 1위를 차지했다.
농협의 친절서비스컨설팅 평가는 외부 전문컨설턴트를 통해 연간 6차례에 걸쳐 ▲시설관리 ▲직원의 기본자세와 고객응대 ▲직원 업무지식과 세일즈 등 능력 ▲전화응대 부문 등에서 이뤄졌다.
김상오 본부장은 "올해도 보다 나은 서비스 제공으로 조합원과 고객들이 편안하게 농협을 찾을 수 있도록 전 직원과 함께 최선을 다하겠다"고 말했다.
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