시민 불편사항 선제적 대응
시민 불편사항 선제적 대응
  • 한경훈
  • 승인 2009.11.26
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○...제주시가 각종 생활민원이 제기되기 이전에 관광객과 시민들의 불편사항을 스스로 찾아 개선하는 ‘선제적 민원 서비스’ 시책을 추진하고 있어 관심.

시는 감사부서 직원 3명으로 시민불편사항 기동점검반을 편성, 지난 1월부터 매주 1~2회에 걸쳐 시 전역을 대상으로 관광지 편의시설, 교통 및 도로 시설물, 쓰레기 불법투기 상황 등을 점검하고 필요한 시정 조치.

제주시 관계자는 “기동점검반은 시민들의 불편사항을 사전에 해소하기 위해 운영되고 있다”며 “앞으로도 읍면동의 현장행정과 기동점검반 활동을 강화, 시민들과 관광객들의 불편사항을 최소화 해 나갈 계획”이라고 강조.


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