지역항공사 에어부산(대표 김수천)이 24일 한국능률협회가 주관한 ‘2009 제17회 고객만족경영대상’ 서비스혁신 부문 최우수상을 수상했다.

에어부산은 지난해 10월 첫 취항 이후 단기간 내에 국내 항공사 중 최고의 정시율과 차별화된 서비스로 특히 항공사들이 고전했던 부산~김포 노선에서 시장점유율을 두 배 이상 늘리며 상용노선에서의 성공 사례로 평가받고 있다.

또 ‘3050셔틀서비스’와 노선별 맞춤 기내서비스, 항공업계 최초로 개발한 기업우대프로그램 등이 서비스혁신 사례로 인정받았다.