관광공사는 관광객 방문센터인 웰컴센터가 제 기능을 살리지 못하고 해외마케팅 분야도 이렇다 할 가시적인 성과가 드러나지 않는다는 외부의 비판에도 이렇다 할 대책을 세우지 못하고 있는 실정.
이런 가운데 제주관광공사가 제주도 대행사업으로 위탁받은 섬관광정책 포럼 참가 업무를 주관한 것과 관련해 주변에선 "섬 관광정책 포럼이 관광공사 주 기능인 해외마케팅 업무와 직접적인 연관이 있는 지 의문"이라며 설왕설래.
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