제주시와 제주도관광협회는 도민과 관광종사자들을 위한 ‘관광ㆍ생활 외국어 수첩’을 발간했다고 2일 밝혔다.

이번에 발간된 수첩은 170페이지로 서비스의 기본매뉴얼과 함께 3개 외국어의 기초 회화를 담고 있다.

서비스의 기본매뉴얼은 서비스의 기초부터 마음가짐과 표정, 몸가짐, 인사요령, 안내요령, 보행방법, 언어사용, 전화응대요령 등으로 구성됐다.

외국어 회화부분은 기본회화와 관광, 숙박, 교통, 식당, 쇼핑, 공항에서 일어날 수 있는 사례들을 가장 기초가 되는 내용으로 한국어 발음도 표기했다.

도관광협회 등은 이 수첩을 5500부 제작, 도내 관광업계 및 유관단체 등에 배포해 외국인 관광객 서비스에 도움을 줄 방침이다.