29일 한국공항공사 제주지역본부(본부장 홍세길)에 따르면 한국관광공사가 주관한 ‘2007년도 제주 주요 관광지 서비스 및 시설 평가’에서 제주공항이 가장 좋은 점수를 받았다.
한국관광공사 제주권협력단은 지난해 12월 15~21일까지 제주공항 등 도내 19개 주요 관광지를 대상으로 관광수용태세를 점검했다.
그 결과 제주공항은 각 분야별 5점 만점에 관광안내 4.8점, 교통 및 안전 4.6점으로 최고의 서비스를 제공하고 있는 것으로 나타났다. 화장실(4.6점) 및 기념품(4.2점) 역시 우수한 수준인 것으로 평가됐다.
공항공사 관계자는 “이번 평가는 청사내 ‘고객의소리함’ 설치, ‘상주기관 및 업체 간담회’ 등을 통해 고객의 요구 적극 업무에 반영한 결과”라며 “앞으로 고객만족을 위한 서비스 개선방안을 지속적으로 추진, 관광제주의 이미지를 업그레이드시켜 나가겠다”고 밝혔다.
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