제주경찰, 책임수사대책 평가서
제주지방경찰청이 ‘고객만족 수사 서비스 제공’을 위해 지난해 5월부터 시행 중인 고소ㆍ고발사건 책임수사대책 상반기 평가에서 전국 2위를 차지했다.
25일 제주지방경찰청은 지난 18일 전국 지방경찰청을 대상으로 실시한 고소.고발사건 책임수사 평가에서 수사관들의 적극적인 동참으로 각종 민원 사건을 신속.공정하게 처리해 전국 2위를 차지했다고 밝혔다.
제주경찰은 민사 분쟁형 방문 사건에 대해 수사관이 직접 상담해 민사소송 절차 등 구제 절차를 적극 안내함으로써 민원사건 접수 건수를 20%나 줄였다는 평가를 받았다.
또, 장기 미처리 사건도 85%나 감소했으며, 특히 고소.고발을 위해 경찰서를 방문한 민원에 대한 즉일 조사 처리율이 99.9%로 전국 1위를 기록하는 등 4개 분야에서 전국 1위를 차지했다.
따라서 제주지방경찰청은 경찰청장으로부터 관서 표창을, 수사 요원 역시 경찰청장 표창을 받는다.
한편 제주지방경찰청은 “앞으로도 내 가족이 피해를 당했다”는 인식아래 “공정.신속하고 철저한 사건 처리와 질 높은 수사로 주민 만족도 를 높여 나가겠다”고 밝혔다.
저작권자 © 제주매일 무단전재 및 재배포 금지