농협제주본부(본부장 현홍대)는 22일 성공적인 뉴제주운동과 새농촌 새농협운동의 정착을 위해 고객만족을 위한 파도(PADO)서비스 추진결의대회를 갖고 고객감동서비스를 제공하는데 역점을 두기로 했다.
제주농협의 PADO는 △Precede Service-앞서가는 서비스 △Artistic Service-예술적이며 기교가 뛰어난 서비스 △Different Service-차별화되는 서비스 △Organizable Service- 고객응대아 전문적 업무지식이 유기적으로 연계되는 서비스를 제공하는 것을 뜻하는 4가지 서비스 내용의 앞글자 모음표기다.
농협 관계자는 “지난해에도 전국 고객만족서비스 종합평가에서 16개 지역본부 가운데 전국 1위를 달성한 바 있다”며 “제주를 둘러싼 힘찬 파도물결처럼 고객감동 서비스 제공이 농협창구를 시작으로 제주 전역에 확산될 수 있도록 최선을 다해 나갈 계획”이라고 말했다.
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