역점 추진할 5개 분야는 업무역량 강화 및 품위있는 직장문화 조성, 고객 만족의 대민행정, 맑고 밝은 소방이미지, 기타 과제 등이다.
소방방재본부는 일선 부서와 행정부서 직원 구분없이 위험물 안전관리 등 소방관련 법규에 대한 전문지식 습득을 위해 개인별로 희망 법규를 선택해 평가받도록 하는 등으로 업무역량을 강화키로 했다.
또, 소방공무원 근무 규정에 대한 반복 교육을 실시하고, 음주운전자에 대해선 징계와 함께 희망 근무부서를 선택하는 자기인사 내신서를 받지 않는 등의 방법으로 품위있는 직장문화를 조성한다.
소방방재본부는 높은 친절 서비스 도입과 소방관련 민원인들에게 문자 메시지를 통해 처리 결과를 알려 주는 등 고객 만족의 대민행정을 펼 방침이다.
이와 함께 기념일 등 특정일에만 착용하는 정복을 각 관서별로 정복 착용의 날을 지정 운영해 제복 공무원으로서의 면모를 갖추기로 했다.
이밖에 재래시장 이용하기와 제주지역 생산품 이용하기 및 내집앞 내가 쓸기에 앞장서기로 했다.
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