제주시 공무원들의 전화친절도가 제주도 산하기관 부서 가운데 가장 우수한 것으로 나타났다.
22일 제주도 공직자 전화친절도 평가결과에 따르면 제주시 기획예산과가 100점 만점에 98.0점을 얻어 제주도 전체 171개 부서 가운데 가장 친절한 부서로 선정됐다.
이어 제주시 자치경찰대(97.8점)가 2위, 조천읍(96.8점)이 3위를 각각 차지했다.
맞이단계, 응대단계, 마무리단계 등 총 3단계로 나눠 실시된 평가에서 제주시 평균은 92.7점으로 제주도 전체 평균 91.3점과 함께 지난해 전국 평균 86.3점보다 크게 웃도는 등 제주시 공직자들의 전화친절도가 전반적으로 좋은 것으로 조사됐다.
특히 95점 이상인 A급에는 제주도전체 23개 부서중 52.2%인 12개부서가 제주시에서 차지했으며 90점 이상인 B급에도 35개부서나 차지했다.
제주시는 전 직원을 대상으로 지속적으로 추진한 ‘친절1번지 제주시만들기’ 공직자 친절운동이 효과를 보고 있는 것으로 풀이했다.
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