제주은행은 관광협회의의 전문 강사를 초빙, 직원들에게 여행객을 위한 기초 가이드 교육을 실시하고 관광안내데스크에 안내책자, 지도 및 교통안내, 문화행사, 추천먹거리, 숙박, 렌트카 자료, 추천관광자료를 비치해 여행객의 편의를 제공하고 있다.
제주은행은 도내 관광업체 사이트를 제주은행 홈페이지 제주e라이프에 모아 운영하는 등 여행객의 편의 제공 및 지역업체 알리기에 적극 나서고 있다.
또 제주은행 공항지점내 통역 안내센터를 운영하는 등 제주관광활성화에 향토기업으로서의 제역할 찾기에 적극 나설 방침이다.
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