제주은행은 별도의 보안매체나 앱 설치 없이 금융거래를 이용할 수 있는 모바일웹뱅킹(JWEB) 서비스를 출시했다.
모바일에서 제주은행을 검색해 바로 접속할 수 있으며 간편본인확인 및 금융인증서를 통해 별도의 보안매체 없이도 상품 조회 및 가입 등 기존 앱에서 제공하는 각종 금융거래를 이용할 수 있다. 개인 신용대출의 경우 서류제출 없이 금융인증서만으로 쉽고 간편하게 이용할 수 있으며, 신용카드 신규 신청 프로세스도 탑재해 신청결과까지 바로 확인할 수 있다.
제주은행은 또한 전자명함서비스를 통해 고객이 상품신규, 서류제출, 서류작성 등을 비대면으로 할 수 있도록 시스템을 개선했다고 밝혔다.
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