제주경찰은 주민 공감·공동체 치안의 대표모델로 ‘응답순찰’을 운영 도민들의 치안만족도 향상에 최선의 노력을 다하고 있다.
국민의 눈높이에 맞는 3.0 치안 맞춤형 응답순찰은 주민들이 요청에 의한 시간과 장소에 대해 순찰요청을 받고 순찰하고 결과 안내해주는 치안안전서비스이다.
깨진 유리창은 조기에 빨리 치워져야 사고가 예방되듯이 경찰 중심이 아닌 국민의 눈높이에 맞춰 범죄 취약지를 중심으로 순찰하는 것이다.
주택가와 여성 혼자 근무하는 편의점, 공원 등 우범지역 등을 순찰하고 주민의 의견을 듣다 보면 공감되는 부분도 많고 도움이 되는 경우도 있다. 응답순찰은 누구나 이용가능하다.
경찰서·지구대 등을 직접 방문해 신청하는 방법과 전화신청 모두가 가능하다. 물론 112 신청도 가능하다.
‘응답순찰’은 국민의 목소리를 세심하게 듣고 국민이 원하는 방향으로 경찰활동을 전개하고 제주사회가 예방치안 중심으로 안전한 제주사회를 형성하는 것에 목적을 두고 있다.
또한 자율방범대등 민경과 유관기관을 통한 협업, 네트워크를 통한 원스톱 치안서비스를 적극 전개하는 공감치안활동을 하고 있다.
날로 흉폭하고 지능화 되어가는 범죄와 내가 사는 지역의 안전을 위해 범죄 취약지를 직접 발굴·진단하고 문제점을 경찰에 요청, 안전사회를 만들어가는 공동체 치안이 절실하게 필요한 때이다.
다양한 응답순찰 활동사례를 통해 시민과 경찰사이 ‘요구와 응답’으로 소통하고 치안정책을 전개함으로써 시민과 경찰이 한걸음 더 가까워져 신뢰가 제고되는 계기로 치안만족도 향상에 기여를 하고 있다.
제주지방경찰청은 시민의 의견을 반영하는 지속적인 ‘응답순찰’을 통해 시민중심 순찰활동을 하고, 시민과 경찰이 소통· 협력· 참여하는 치안정책을 실시하여 치안만족도 향상에 적극적 활동을 전개할 예정이다
응답순찰은 주민들이 적극적인 동참으로 예방이 효과는 극대화 될 수 있다는 것을 명심하고 경찰과 주민이 함께하는 공감치안으로 치안만족도가 향상된 제주사회가 되었으면 한다.
