내달 4일 오전 3시간 일부 업무 중단
제주은행(은행장 이동대)은 온라인 전산 시스템 교체작업에 따라 오는 3월 4일 오전 3~6시까지 자동화 기기 및 체크, 신용카드 등 일부 업무를 중단한다고 27일 밝혔다.
이에 따라 고객들은 이 시간대에 △현금 입출금기(ATM, CD) 이용 거래(인출, 송금, 현금서비스 등) △인터넷뱅킹, 모바일/스마트폰뱅킹, 텔레뱅킹 등 전자금융 거래 △체크카드, 직불카드를 이용한 물품 구입, 인출 등 모든 거래 △타 은행 ATM, 제휴CD기(편의점 등)에서의 제주은행 계좌 거래를 이용할 수 없다.
다만, 신용카드를 이용한 물품 구입(체크, 직불카드 제외) 및 고객센터를 통한 사고신고 업무는 정상적으로 진행된다.
제주은행 관계자는 “전산시스템 개선은 더 나은 서비스 제공을 위해 꼭 필요한 과정으로 고객들의 양해를 부탁드린다”고 말했다.
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