대한민국 정부민원포털 ‘민원24’(www.minwon.go.kr)를 접속하면 시청, 주민센터나 읍사무소를 방문하지 않고 집에서도 민원서류를 발급 받을 수 있다.
‘민원24’는 1년 365일 24시간 집, 사무실 등 어디서나 필요한 민원을 인터넷을 이용해 신청·열람·발급받을 수 있는 민원서비스다.
민원24시에서는 주민등록등·초본, 자동차등록원부 등 56종의 민원서류을 수수료 없이 무료로 서비스하고 있으며 전입신고, 지방세납세증명 등 3000여종을 인터넷으로 신청을 받고 있다
또한 즉시 발급 민원서류로는 토지(임야)대장, 건축물대장 등 38종이 서비스 중이고 인·허가 등 5000여종의 민원사무 처리절차를 안내하고 있다
이용방법으로는 민원24(www.minwon.go.kr)를 접속 → 필요한 민원의 온라인 신청 버튼을 선택 클릭 → 민원 신청 내용을 입력 → 공인인증서 확인 → 필요시 수수료를 납부 → 민원 신청 결과 확인 → 처리완료시 문서 출력 버튼을 클릭하면 된다.
공인인증서가 없는 경우에는 가까운 거래은행 및 금융투자회사(증권사 등) 지점에서 전자금융(인터넷뱅킹 등)서비스를 신청한 후, 해당 인터넷뱅킹 사이트에서 컴퓨터 및 기타 저장매체로 공인인증서를 받으면 된다.
또한 대한민국 법원 가족관계등록시스템(http://efamily.scourt.go.kr)에 접속하면 가족관계증명서도 무료로 즉시 발급 받을수 있다.
발급방법은 메뉴를 클릭 → 이름, 주민등록번호 입력 → 공인인증서 확인 → 가족 성명 또는 등록 기준지를 입력해 기본증명서, 가족관계증명서 등 증명서 종류를 선택하면 된다.
시민들이 많이 발급 받는 민원서류들은 주민등록등본·초본, 토지(임야)대장, 지적도(임야도), 토지이용계획확인원, 자동차등록원부 등이 대부분이다. 이 모든 민원서류는 인터넷으로 무료로 즉시 발급 받을 수 있다. 인터넷 사용법을 조금만 알아두면 시간과 돈을 아낄 수 있다.
