○···제주항공이 창립 10주년을 기념해 지난 20일부터 ‘최저 특가 운임 항공권’을 홈페이지 등을 통해 판매를 시작했지만 서버 폭주 대비 부족으로 이틀째 홈페이지가 마비돼 이용자들이 원성.
현재 제주항공은 홈페이지에 사전에 서버와 네트워크를 약 3배가량 늘렸다고 해명하며 접속 지연으로 고객 불편을 끼친 것에 사과하는 안내문을 내걸어 있는 상황.
이를 두고 주변에서는 “특가 항공권 예매를 위해 접속자가 폭주할 것이라는 예상은 못한 것이냐”며 “언제 정상화 될지 모르는 홈페이지만 열어놓고 바라봐야 하느냐”며 불만을 표출.
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