경제적 어려움, 장애, 가족해체로 인한 돌봄 부재, 정신질환, 알콜등의 복합적인 욕구를 가진 대상자에게 『희망복지』라는 이름으로 통합 사례관리 서비스를 행정기관에서 주체적으로 시행한지 3년이 흘렀다 . 사회복지의 개별적인 실천 기술과 지역사회 실천기술등 다양한 사회복지 실천기술을 통합한 사례관리는 사회복지 공급주체의 다양화 , 탈시설화 경향 , 복합적인 문제와 욕구를 가진
대상자 증가, 복잡하고 분산된 사회복지 서비스 체계의 통합?연계화의 필요성의
대두 , 또한 지역사회내 다양한 사회적 지원체계와 복지 지원망의 중요성에 대한
인식증가 등으로 볼 수 있다 . 이러한 바탕위에 지역 주민을 위한 공공 종합 복지서비스 기능을 강화하기 위하여 시행된 희망복지 는 보편적복지, 선별적 복지, 생산적 복지등 여러가지 접두어를 가진 복지용어 중 어려운 이웃을 찾아가 지역 사회의 민간자원과의 협력하여 도와드리는 폭 넓고 , 질 높은 포괄적인 서비스 중심의 복지라 할 수 있다 .
이렇듯 희망복지의 중심인 통합 사례관리 사업은 읍면동에서 의뢰된 가구에 대하여 욕구조사 후 지역사회 내 공공?민간자원에 대한 체계적인 관리.지원
체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지,보건, 고용, 주거, 교육, 신용, 법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계.제공하고 이를 지속적 으로 상담 , 사후 관리하는 최장 6개월간 진행되는 사업이다. 다양하고 복합적인
욕구를 가진 대상자에게 전문적인 자격을 지닌 통합사례관리사의 일대일 맞춤형 서비스를 통하여 지역사회의 다양한 민간 ?공공의 서비스 제공기관과의 협력을 통하여 살고 있는 지역내의 생활의 장에서 각종 심리.정서적 지원과 다양한 복지 서비스를 제공하여 더 나은 삶의 기회를 제공하고 있다.
사람이 꽃보다 아름다운 이유는 말할 수 있고, 생각할 수 있고 , 희망을 꿈 꿀 수 있으며 마음속에 희망이라는 씨앗이 희망과 행복의 꽃을 피울 수 있기 때문이다 .
국민행복시대의 다양한 사회복지제도 속에서 어려움에 처한 대상자에게 각종 사회복지 서비스가 제공되지만 찾아가 도와드리는 통합 사례관리 서비스를 통하여 희망의 불씨를 나누고 , 포기하지 않는 희망이 긍정적인 삶의 에너지로 전환되어 지역사회내에서 이웃과 같이 더불어 함께 하는 행복한 삶이 되길 기대해본다
