제주농협지역본부(본부장 강석률)가 전국 3824개 농·축협 사무소를 대상으로 한 2013년 제2회차 친절서비스컨설팅 평가에서 16개 시도 중 전국 1위를 달성했다.

이번 평가에서 도내 23개 농·축협 중 제주시·함덕·대정·고산농협과 제주감협 등 5개 농협이 S등급(매우 친절)을, 나머지 18개 농·축협은 A등급(친절)을 받았다.

제주농협 관계자는 "친절서비스컨설팅 평가 5회 연속 전국 1위는 쉽게 달성할 수 없는 성과로 도내 농·축협의 친절서비스 수준을 나타내 주는 중요한 지표라 할 수 있다"고 말했다. 

한편, 농협은 외부전문기관에 의뢰해 상담과 관찰, 전화친절도 등의 다양한 항목에 대해 평가를 실시, S등급부터 A·B·C·D등급으로 나눠 시상하고 있다.