제주도는 23일 도청 본관 4층 대강당에서 1000만 관광객 수용태세 혁신을 위한 ‘튼튼한 관광제주 만들기 추진상황 보고회’가 개최됐다.

우근민 지사 주재로 열린 보고회에는 도내 학계와 행정, 관광 관련 단체, 유관기관 및 대학생 등이 참석했다.

보고회에서는 올 하반기 관광 전망과 관련 항공기 직항노선 확대 및 크루즈(대형 유람선) 증가로 중화권 외국인 관광객의 증가가 이어지고 내국인 관광객도 늘어나면서 연말까지 1000만명 관광객 유치 달성이 가능할 것으로 전망됐다.

그러나 지난해 세 차례의 태풍으로 관광객 9만명이 감소한 것을 예로 들며 태풍 등 기상악화에 따른 악재 요인이 남아 있고 ‘엔저 현상’으로 일본인 관광객 감소는 당분간 지속할 것으로 예상했다.

참석자들은 이에 따라 지난 상반기에는 관광업계에서 자체적으로 선정한 과제를 추진했다면 올 하반기에는 관광업계의 개선을 요구하는 사항을 실천하기로 했다.

이를 위해 하반기 실천 과제로 음식 분야에서는 외국인 관광객을 위한 식단가격표 4개 국어 표기 및 종사원 위생복 착용하기를, 교통 분야에서는 렌터카 교통사고 다발장소 안내맵(지도) 제작 보급 및 시내·외 버스 외국어 안내 방송을 꼽았다.

또 관광지 분야는 관광지 근무자 안전교육 및 올레코스 구급함 설치, 항만 부문은 승선권 무인발급 시스템 구축, 여행·안내 분야는 외국어 내비게이션 개발과 관광객 중심의 관광정보 홈페이지 구축 및 관광지 QR코드 안내서비스 제공 등 모두 5개 분야 10개 과제를 채택했다.