제주우체국 김홍기씨‘이달의 CS대상’
2011-07-05 임성준 기자
)이 선정됐다.
김 팀장은 고객만족 실천경영을 위한 책임직 CS 결의와 다짐대회 개최, 제주시 권역별 책임담당
관제 운영을 통한 책임직 CS 관심도 제고와 제주 세계7대 자연유산 선정을 위한 퍼포먼스 등을
실시하는 등 고객만족 향상을 위해 노력했다.
또 전직원 CS 분위기 확산과 칭찬분위기 조성을 위한 '2011 Happy CS 사랑의 온도계'를 운영해
제주우체국이 우정사업본부 RCSI평가에서 1월, 2월, 4월 전분야 100점, 전국 1위 달성에 기여했
다.