‘도서지역 찾아가는 민원봉사’ 실시
2011-05-11 한경훈
이번 행사는 지리적 여건 등으로 불편을 겪는 도서지역을 방문해 생활민원 및 고충사항을 해결해 주는 ‘도서지역 찾아가는 민원봉사’의 일환이다.
시 종합민원실은 국민연금과 LG전자서비스센터 등 유관기관과의 협조 체계를 갖추고 매년 4회에 걸쳐 찾아가는 ‘민원행정 서비스 종합민원현장봉사반’을 운영하고 있다.
지난해의 경우 도서지역 현장봉사로 국민연금 상담 34건, 가축진료 24건, 가전제품 수리 39건, 지적민원 12건 등 총 118건을 처리했다.
제주시는 이번 추자지역에 이어 오는 6월에는 우도지역에서 종합민원 현장봉사를 실시할 계획이다.
고정렬 종합민원실장은 “앞으로도 도서지역을 대상으로 한 현장 민원처리 봉사활동을 지속적으로 추진할 방침”이라고 말했다.