서비스헌장 벤치마킹 러시
2004-10-22 한애리 기자
북제주군이 운영하고 있는 행정서비스헌장 사례를 벤치마킹하기 위한 전국의 발길이 이어지고 있어 공무원들 의기양양.
올 상반기 서울동대문구청, 충남 선천군, 상명대 행정학과 학생 60여명의 방문견학에 이어 21일 광주광역시 북구 모범공무원 40명이 북군 우수시책에 대한 현장견학을 위해 찾은 방문단에 희색.
북군 관계자는 "주민들에게 잘못된 서비스를 보상해주는 등 주민들의 호응과 더불어 지난해 전국에서 최우수기관상 수상, 미원행정, 대상, 세무행정서비스헌장 우수기관상 등 각종 미원시책평가에서 괄목한 성과에 따른 것"이라고 평가.