제은, '겔포스', 천마물산서 직원 친절 교육
2009-03-12 진기철 기자
제주은행 여직원 봉사단체인 ‘겔포스’는 지난 11일 천마물산 직원 45명을 대상으로 친절 서비스 교육을 실시했다.
제주은행 겔포스는 이날“가슴속에서 스스로 우러나오는 ‘감성 서비스’야 말로 진정한 서비스로, 제주를 방문하는 관광객은 물론 고객들에게 깊은 인상을 심어준다”면서, 고객맞이, 전화응대법, 표정관리, 이미지 메이킹 등 서비스 마인드 함양과 고객만족 교육 등의 다양한 프로그램으로 친절연수를 실시했다.
제주은행 겔포스는 이달 한길정보통신학교, 탑동 노인병원, 한경면사무소 등에서 친절서비스 교육을 실시할 계획이다.