병무청 'ISO 10002' 획득 고객 만족 제공 기관 인정 2008-09-02 김광호 병무청이 정부 기관 중 처음으로 ‘고객 만족 경영시스템 국제표준’인 ‘ISO 10002’ 인증을 획득했다. 이 인증 획득과 관련, 제주지방병무청 관계자는 “병무청이 행정기관 최초로 개발, 운영한 'VOC 통합관리시스템‘이 국제표준 규격에 적합하다는 사실을 세계적인 표준인증 기구인 영국표준협회(BSI)에 의해 공인된 것”이라고 밝혔다.