서귀포시민대학 서비스 아카데미 과정 개강
2006-06-24 김용덕 기자
서귀포시와 탐라대학교가 공동으로 운영하는 ‘서비스 아카데미’과정은 재래시장 상인 및 관광서비스업, 음식업 등에 종사하는 소상공인 130여명이 참석, 친절서비스 및 의식개혁, 고객관리, 서비스 마케팅 전략 등 서비스의 생활화와 관련된 교육을 실시하게 된다.
서귀포시는 다시 찾고 싶고 체류하고 싶은 관광도시로 발돋음 하기 위해 서비스의 고급화를 목표로 서비스 아카데미 과정을 운영하고 있다. 특히 올해는 제주방문의 해를 맞아 시장상인과 관광관련 업종 종사자들을 대상으로 우선 서비스 교육을 실시할 계획이다.
서귀포시민대학 서비스 아카데미 과정은 분야별 전문가들을 초청, 다양한 서비스 계층에 대한 전문적인 서비스 교육이 이뤄지도록 지속적으로 추진해 나갈 계획이다.