도교육청, 민원사전예약제 서비스 실시

제주특별자치도교육청이 민원인들의 불편을 해소하기 위해 1일부터 민원사전예약 서비스를 시행한다.

민원사전예약 서비스는 도교육청 홈페이지(전자민원창구→민원안내→예약민원신청)에서 본인인증 후 발급받고자 하는 제증명 민원서류를 신청하면 민원인이 원하는 시간에 민원실로 방문해 수령하는 방식이다.

신청가능한 증명 종류는 졸업증명서, 생활기록부, 검정고시 합격증명서, 경력증명서 등 10여종이다.

그동안, 도교육청을 통해 경력증명서를 떼려는 기간제 교사나, 전산화되기전의 학생생활기록부를 필요로 하는 민원인들은 서류 신청 후 수령하기까지 오래 대기해야하는 불편을 겪어왔다.

진용범 민원기록담당은 “이번 민원사전예약제 운영으로 민원서류 발급에 따른 대기시간을 최소화해 시민들의 만족도가 높아질 것으로 기대한다”고 밝혔다.