제주관광공사, 미래전략 워크숍 26일 개최
2016-08-24 진기철 기자
제주관광공사는 오는 26일 제주웰컴센터에서 ‘관광객 대응 수용태세의 고도화, 불만족 요소’를 주제로 ‘제8차 제주관광 미래전략 워크숍’을 개최한다고 24일 밝혔다.
이번 워크숍에서는 도내외 산·학·연·관 전문가들이 모여 제주관광에서의 불만족요소 관리를 위한 심도 있는 토론을 벌일 예정이다.
워크숍은 서울특별시관광협회 대외사업본부 최일태 본부장이 ‘서울시관광협회의 관광객 불만족 대응 사례’란 주제 발표, 제주도·한국문화관광연구원·한국소비자원 등 주요 기관 및 학계, 업계 등이 참가하는 토론 등으로 꾸며진다.
제주관광공사는 이번 워크숍을 통해 제주관광 질적성장 기본계획 중 중점추진과제인 ‘불만족 요소관리’ 측면을 개선하기 위한 방향을 모색한다는 계획이다.