서귀포보건소 이용 주민 만족도 높다
2016-05-24 김동은 기자
서귀포보건소를 이용하는 주민들의 만족도가 높은 것으로 나타났다.
서귀포보건소는 2016년 상반기 보건의료서비스 만족도에 대한 설문 조사를 실시했다고 24일 밝혔다.
이번 조사는 올 들어 4월까지 서귀포보건소 보건의료서비스를 1회 이상 이용한 주민 100명을 대상으로 진행됐다.
조사 결과 이용 만족도는 100점 만점에 평점 93.9점으로 분석됐다. 이는 지난해 만족도인 90.9점에 비해 3점 오른 것이다.
조사 항목별로 보면 보건의료서비스 이용 만족도 93.2점, 직원 친절도 94.2점, 시설 만족도 94.5점 등이다.
이처럼 이용 만족도가 높아진 것은 보건소 내 시설 보수와 진료 공간 재배치를 통해 이용자 편의를 높인 데다 다양한 친절 시책을 발굴해 추진했기 때문으로 풀이된다.
오금자 서귀포보건소장은 “다시 찾고 싶은 친절한 보건소로 거듭나기 위해 친절 시책을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.