올바른 112신고로 가족과 이웃을 지킵시다

범죄발생시 신속하고 발빠른 사건해결을 위해서는 신고자의 올바른 신고가 정말 중요합니다. 당장 여러분들에게 절도·강도·납치·폭력이 발생했다면 어떻게 해야 할까요? 112로 신고해야 된다는 것은 모두가 잘 아실겁니다.

그러나, 이런 상황에서 겁을 먹고 당황하지 않을 사람이 얼마나 있겠습니까?

그래서, 긴급상황 발생을 대비해 신속하고 올바르게 112신고하는 방법을 알려드리고자 합니다.

상황처리는 신고 ⇒ 접수 ⇒ 지령·출동으로 이루어지는데, 경찰에서는 보다 신속한 출동을 위해 ‘112신고시스템’을 구축·운영 중에 있습니다.

112종합상황실에 신고가 접수되면 접수 경찰관이 신고자 위치와 피해상황 등을 파악해 긴급 상황 여부 판단 후 신고자가 제공하는 정보를 토대로 사건관련 자료 수집 및 상황에 따른 신고자 행동요령 등을 안내합니다.

그후 지령 및 순찰차 긴급배치, 관련부서 상황전파, 119 등 유관기관 협조 요청 등 신속하게 긴급상황 조치하고 있습니다.

“꼭 기억하세요!”, 긴급한 상황에 노출됐을 때 경찰의 신속한 도움을 받기 위해서는 반드시 2가지의 정보가 필요합니다.

첫 번째는, 피해자 및 사건지점의 “정확한 위치”, 두 번째는 “현재 상황 및 피해내용”입니다.

먼저 112신고시 자신이 있는 곳의 정확한 주소를 알고 있다면 지번 주소 또는 도로명 주소까지 알려 주셔야 합니다. 만약 정확한 위치를 모른다면 주변의 도로 표지판이나 큰 건물의 건물명, 전봇대 관리번호, 잘 보이는 간판 등을 말해 주셔도 됩니다.

용의자가 도주한 경우라면 자동차나 오토바이 같은 도주수단과 도주방향 등을 알려주시면 빠른 범인 검거에 많은 도움이 되겠습니다.

힘드시겠지만 당황하지 않고, 차분하게 각종 범죄로부터 우리 가족과 이웃을 지키는 올바른 112신고방법 ‘꼭’ 기억하시기 바랍니다.