민원행정 일관처리팀 구성

북제주군은 지난 21일부터 민원인이 소관 부서별로 방문해 상담해야 하는 불편함을 해소하고 수월한 상담을 위해 일괄처리팀을 구성, 운영하고 있다.

북군은 골프장, 종합휴양업, 관광지구 개발사업 등 투자를 하고 싶어도 사업절차와 관계법령상의 저촉여부, 구비서류 등 절차가 까다로운데다가 일일이 소관부서마다 방문해야 하는 불편사항들이 민자유치 걸림돌로 작용하고 있음에 따라 일괄처리팀을 운영하게 됐다.

일괄처리팀은 실과 담당으로 구성, 운영되는데 예를 들어 투자자가 관광교통과에 마련된 투자 상담실을 방문하면 관광개발사업 일괄처리팀으로 구성된 총괄팀장과 도시계획, 토지민원, 건축민원, 축산민원 담당 5명이 상담실에 집결해 개별법에 의한 저촉여부, 필요한 구비서류 등을 안내하는 형식으로 이뤄진다.

북군은 일괄처리팀이 본격 운영되면 원스톱체제가 구축돼 투자자들이 최초 사업투자 상담에서부터 사업승인 완료까지 소요되는 절차와 시간이 단축될 것으로 기대하고 있다.