대리점 탈피…온라인서 예약.발권.좌석배정 OK
지역항공사 에어부산(대표 김수천)이 항공업계 최초로 기존 대리점 관리방식에서 벗어나 여행사 우대 프로그램을 개발, 22일부터 본격 시행에 들어갔다. 이는 에어부산 홈페이지(flyairbusan.com) 내 여행사 전용 메뉴를 통해 항공권 예약/발권/좌석배정 등의 모든 과정을 여행사 입장에서 빠르고 손쉽게 처리할 수 있도록 한 프로그램이다.
여행사들이 항공권 예약을 위해 오프라인 상에서 여러 차례 항공사에 확인해야 하는 번거로운 절차를 없앤 것이다.
특히, 여행사에게도 특별 할인혜택을 제공해 요일과 시간대에 따라 최대 30%까지 할인 받을 수 있도록 했다.
에어부산은 "항공사와의 계약관계에 기초한 기존의 대리점 관리방식과 달리 여행사도 고객으로 우대하는 프로그램"이라며 "여행사의 업무 편의 증진과 함께 항공사의 관리 비용도 절감시키는 윈윈 전략 모델이 될 것"이라고 소개했다.
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