이번 평가는 모든 자치단체를 대상으로 지방행정 업무처리 시스템인 새올행정정보시스템 이용활성화 추진실태 점검으로 이뤄졌다.
제주시는 2006년부터 도입한 복지, 여성, 농촌, 수산, 보건 등 행정 업무 21개 분야에 대한 정보화 추진상황 및 행정정보시스템 이용률, 제주시가 자체적으로 추진한 각종 이용활성화 방법 등이 높은 평가를 받았다.
제주시는 내년부터 U(유비쿼터스)-GOV 구현을 목표로 수혜자 중심 민원 서비스를 발굴하고 PDA(휴대용단말기), UMPC(모바일컴퓨터) 등 첨단기술을 행정업무에 접목해 공무원들이 현장에서도 업무를 처리할 수 있도록 현장지원 체계를 갖출 계획이다.
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